телефонный анкетирование

Официальный веб-сайт Главгосслужбы Украины Официальный веб-сайт Главгосслужбы Украины [вернуться] Приказ Главгосслужбы Украины от 16.02.07 № 53 ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ УКРАИНЫ П Р И К А З г. Киев   «16» февраля 2007 года                                                                       №   53   Об утверждении Порядка проведения коммуникативных мероприятий в Главгосслужбе Украины (с изменениями, внесенными приказом Главгосслужбы от 20.08.07 № 223)       С целью дальнейшего усовершенствования работы центрального аппарата Главного управления государственной службы Украины согласно  требованиям системы управления качеством   ПРИКАЗЫВАЮ :   1. Утвердить Порядок подготовки коммуникативных мероприятий в Главгосслужбе Украины (далее - Порядок). 2.   Ликвидировать методику процесса "Организация проведения коммуникативных мероприятий по вопросам государственной службы". 3. Первому заместителю, заместителям Начальника Главгосслужбы Украины, руководителям структурных подразделений обеспечить неуклонное выполнение требований Порядка. 4. Управлению организационной работы, стратегического планирования, документооборота телефонный анкетирование контроля (Греку В.В.) ознакомить с настоящим приказом первого заместителя, заместителей Начальника Главгосслужбы Украины, директора Центра содействия институционному развитию государственной службы, директора департамента персонала государственных органов телефонный анкетирование местного самоуправления и руководителей структурных подразделов центрального аппарата Главгосслужбы. 5. Контроль за выполнением настоящего приказа положить на первого заместителя Начальника Главгосслужбы Украины Борсука Н.О.       Начальник Главгосслужбы                                                       Т. Мотренко                      УТВЕРЖДЕНО приказом Главгосслужбы от 16 февраля  № 53 (с изменениями, внесенными приказом Главгосслужбы от 20.08.07 № 223) ПОРЯДОК   проведения коммуникативных мероприятий в Главгосслужбе Украины   1.         Общие положения   1.1. Порядок проведения коммуникативных мероприятий в Главгосслужбе Украины (далее - Порядок) определяет общие основы телефонный анкетирование основные требования к организации подготовки телефонный анкетирование проведения коммуникативных мероприятий в Главгосслужбе Украины.   1.2. Порядок разработан с целью повышения уровня организации подготовки телефонный анкетирование проведения коммуникативных мероприятий, которые проводятся Главгосслужбой Украины, обеспечения четкого распределения полномочий между ответственными за организацию их проведения.   1.3. Организацию подготовки и проведение коммуникативных мероприятий  обеспечивают структурные подразделения Главгосслужбы в пределах компетенции.   1.4. Организация коммуникативного мероприятия в Главгосслужбе осуществляется согласно  настоящему Порядку.   1.5. Структурный подраздел, ответственный за организацию коммуникативного мероприятия, составляет ориентировочный план его подготовки телефонный анкетирование проведения, который утверждается   Начальником Главгосслужбы.   1.6. Материально - техническое обеспечение проведения коммуникативных мероприятий осуществляется согласно  утвержденному ориентировочному плану.   1.7. После проведения коммуникативного мероприятия его организаторы проводят изучение ожиданий потребителей путем анкетирования по  форме, утвержденной Начальником Главгосслужбы Украины.   1.8. Информационное уведомление о проведении коммуникативного мероприятия размещается на официальном веб - сайте Главгосслужбы Украины телефонный анкетирование при необходимости - опубликовывается в средствах массовой информации.      2.        Виды коммуникативных мероприятий   В Главгосслужбе Украины или при ее участии могут проводиться следующие виды коммуникативных мероприятий:   1) Внутренние - проводятся в центральном аппарате Главгосслужбы Украины или территориальных органах  (семинары, консультативные телефонный анкетирование рабочие группы телефонный анкетирование др.).   Семинар - форма групповой работы при участии приглашенных, цель которой - обмен информацией по определенной теме. Процессы планирования телефонный анкетирование проведения конференций телефонный анкетирование семинаров довольно схожи между собой. Единственное отдичие - продолжительность обсуждения, телефонный анкетирование затем - количество проблем /вопросов, вынесенных на дискуссию. Если на конференции участники привлечены к обсуждению комплексной проблемы (которую оценивают с точки зрения правовых, институционных и организационных аспектов), то на семинаре тему дискуссии сформулировано ранее. Мероприятия имеют довольно ограниченные результаты (и в основном направлены на информирование об определенной проблеме, чем на изготовление общего решения (вариантов).   Консультативные группы - выбранные участники принимают участие в обсуждении для принятия решений из определенной темы. Задачи группы должны быть четко определены телефонный анкетирование доказаны к сведению всех заинтересованных сторон.   "Горячая линия" - процесс предоставления предложений или получение замечаний, комментариев телефоном относительно определенной проблемы/вопроса. Как правило,  "горячие линии" проводят с первыми лицами (министрами, руководителями органов, заместителями руководителей органов), что делает возможным непосредственный контакт с лицами, ответственными за формирование телефонный анкетирование реализацию правительственной политики (регламентируется соответствующим порядком, в Главгосслужбе - Порядком проведения Прямой телефонной линии "Государственная служба").   2)  Внешние - проводятся при участии приглашенных, в том числе представителей общественности (конференции, публичные слушания, коллегии, общественные советы и т.п.).   Конференция - большие заседания продолжительностью в один или несколько дней, посвященные одному ключевому вопросу или теме, разделенным на основные вопросы.   Интернет - конференция - процесс интерактивного обсуждения в сети Интернет определенного вопроса, проблемы. Интернет - конференции могут проводиться с привлечением широкой массы или предусмотреть привлечение определенного круга заинтересованных сторон. Объявление о проведении Интернет -конференции размещают на правительственных сайтах (в случае проведения такого мероприятия органами государственной власти) или на общественных сайтах, которые пользуются наибольшей популярностью среди негосударственных организаций. Единственное отличие от обычной конференции - ее интерактивный характер.   Публичные слушания - коммуникативное мероприятие при участии заинтересованных представителей широкой массы общественности телефонный анкетирование заинтересованных сторон, предусматривающее обсуждение, рассмотрение определенного решения (концепции, программы телефонный анкетирование т.п.).   Индивидуальные консультации - процесс выражения мысли или взглядов узкими специалистами/консультантами по вопросам, которые являются предметом интереса органа власти.   Фокус - группы - структурированный процесс сбора информации, когда специально отобранные участники обеспечивают обратную связь относительно конкретных политических решений, проектов.   Общественные советы - группы граждан, которых избирают на основе репрезентативной выборки для получения обратной связи по разнообразным инициативам.   Коллегия - постоянный консультативный орган, который образовывается для согласованного решения вопросов, принадлежащих к его компетенции, телефонный анкетирование для коллективного телефонный анкетирование свободного обсуждения важнейших направлений деятельности.   Опрашивание общественной мысли - процесс, когда предоставляют определенной целевой группе определенный набор предварительно проверенных вопросов. Метод используют для сбора фактической информации относительно отношения граждан к определенной проблеме. Результаты опрашивания используют для определения телефонный анкетирование оценки государственных услуг. Опрашивания могут проводиться по телефону, через личные встречи телефонный анкетирование по почте.   Анкетирование - процесс заполнения заинтересованной стороной специальной формы (опросчика)   для выражения мысли по определенному вопросу. Анкетирование направлено на получение обратной связи от граждан относительно определенной инициативы, консультирование или определение уровня удовлетворения его услугами. Анкетирования проводится как непосредственно, так и через размещение ряда вопросов на официальном веб - сайте Главгосслужбы.   "Круглый стол " - одна из форм общественного обсуждения идей, вопросов, которые относятся к широкому кругу общественности.   Общественные форумы (слушание) - широкое обсуждение группами интересов телефонный анкетирование представителями гражданского общества определенной сферы политики. Общественный форум является определенной рамкой для общего обсуждения телефонный анкетирование обработки определенного вопроса телефонный анкетирование обеспечения широкого круга общественности. Основная задача форума - сформулировать компетентное общественное суждение путем развития телефонный анкетирование стимулирования определенного типа дискуссии.       3. Порядок проведения коммуникативных мероприятий   3.1. Организация подготовки и проведения коммуникативных мероприятий в Главгосслужбе осуществляется согласно  утвержденному плану мероприятия телефонный анкетирование предусматривает:   -          план подготовки к проведения коммуникативного мероприятия; -          план проведения   коммуникативного мероприятия.   3.2. План подготовки телефонный анкетирование проведения коммуникативного мероприятия предусматривает:   -   подготовку телефонный анкетирование согласование Начальником Главгосслужбы повестки дня мероприятия; -   подготовку предложений телефонный анкетирование формирование списков участников телефонный анкетирование выступающих; -   направление приглашений; -   подготовку  материалов для распространения; -   подготовку презентационных материалов; -   подготовку порядка ведения мероприятия; -   тиражирование материалов для участников; -   бронирование мест для проживания, обратных билетов на отъезд участников (при потребности); -  организация синхронного перевода телефонный анкетирование стенограммы (в случае необходимости); -  организация питания или кофе - брейк.   3.3. Порядок действий в день проведения   коммуникативного мероприятия предусматривает:   -   подготовку помещения для проведения мероприятия; -   организацию пропуска участников и  приглашенных; -   регистрацию участников; -   обеспечение работы стенографиста  и переводчиков (при потребности); -   организацию ведения протокола; -   техническое обеспечение проведения мероприятия; -   обеспечение участников телефонный анкетирование приглашенных раздаточными материалами; - работу с представителями СМИ и обеспечение проведения пресс-конференции /брифинга/; -   демонстрацию презентационных материалов; - организацию питания и осуществление обслуживания участников во время перерыва  (кофе-брейк - при потребности).   - обеспечение освещения в СМИ проведения мероприятия; 3.4. В повестке дня коммуникативного мероприятия отмечаются:   - дата проведения; - место проведения; - начало работы; - перечень вопросов повестки дня с определением докладчиков и  выступающих по каждому вопросу; - регламент мероприятия.   3.5. В регламенте проведения коммуникативного мероприятия отмечается его общая продолжительность и соответственно - продолжительность докладов, выступлений, справок телефонный анкетирование перерыва.   3.6. При подготовке коммуникативных мероприятий учитывается специфика этих мероприятий, определенная соответствующими положениями (например, Положение о коллегии Главного управления государственной службы Украины, Положение об Общественном совете при Главном управлении государственной службы Украины телефонный анкетирование т.п.).   3.7. Во время проведения коммуникативных мероприятий в Главном управлении государственной службы Украины запрещается пользоваться мобильными телефонами.       Управление организационной работы, стратегического планирования документооборота и контроля   Отдел организационной   работы и стратегического планирования [вернуться] разделы тонировка стекол телефонный обзвон пп-пленка kiev apartaments rent dvd-box куллер 478 телематические служба портативный радиостанция одевание бахила одевание бахила близорукость безоперационное прерывание беременность dhl болен алкоголизмом прерывание беременность флаг заказ трость доставка штанга насосный вихревой теплогенераторы здание лмк телефонный анкетирование